Estas Condiciones regulan el acceso a FIQUANT, incluida su modalidad gratuita. Al registrarse, marcar la casilla de aceptación o acceder a una cuenta, la persona declara que leyó y aceptó estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la plataforma. Los planes pagos y acuerdos de servicio celebrados por separado se regirán además por sus condiciones particulares.
El proveedor es Labnormally S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 902080557. El "Usuario" es cualquier persona natural con capacidad legal para aceptar estas Condiciones, o la persona que actúa válidamente en nombre de una organización. Si actúa por una organización, declara que tiene facultades para obligarla.
El "Usuario Gratuito" es quien accede a FIQUANT sin una suscripción paga ni un acuerdo de servicio vigente. El "Usuario Suscrito" es quien cuenta con un plan oficial de licenciamiento vigente. El "Cliente con Acuerdo" es la persona u organización que ha celebrado con Labnormally una propuesta, orden de servicio o contrato independiente. Una misma persona podrá cambiar de modalidad cuando contrate, venza o termine un plan o acuerdo.
FIQUANT es una plataforma de inteligencia de mercado para la industria de fondos. Puede permitir consultar métricas, analizar administradoras y fondos, crear peer groups, seguir productos y movimientos estimados, recibir alertas, usar filtros y descargar información, según las funcionalidades habilitadas.
Las funcionalidades pueden evolucionar. Labnormally podrá modificarlas, limitarlas o retirarlas, procurando no alterar sin aviso el propósito general de FIQUANT. Las funcionalidades experimentales, beta o de prueba se ofrecen como tales y pueden modificarse o retirarse.
FIQUANT organiza, transforma y presenta información obtenida de fuentes públicas, regulatorias, del mercado o de terceros, con fines exclusivamente ilustrativos y analíticos. Algunas métricas, como flujos estimados, clasificaciones, comparaciones o cálculos derivados, dependen de metodologías y supuestos. Pueden existir rezagos, revisiones, faltantes, errores de origen o diferencias frente a otras fuentes. Salvo que se indique lo contrario, las rentabilidades se expresan en términos acumulados (no anualizados) sobre el período indicado; la volatilidad se expresa anualizada.
El contenido es informativo y no constituye asesoría financiera, de inversión, legal, contable o tributaria; tampoco es una recomendación, oferta o invitación para comprar, vender o mantener valores o participaciones. El Usuario conserva la responsabilidad exclusiva por sus análisis, decisiones, controles y validaciones. El desempeño pasado no garantiza ni permite predecir resultados futuros; el valor de las inversiones puede disminuir y los datos presentados no deben interpretarse como una proyección.
Mientras Labnormally mantenga activa la cuenta, concede al Usuario una licencia gratuita, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar FIQUANT conforme a estas Condiciones. El acceso o uso de la plataforma no concede ni transfiere derecho de propiedad intelectual alguno sobre FIQUANT, su software, bases estructuradas, metodologías, diseño, documentación, marcas o mejoras.
El Usuario puede usar resultados y descargas para análisis legítimos propios, citando la fuente cuando sea razonable. La extracción sistemática, redistribución, reventa, publicación masiva, apropiación de bases de datos o creación de un producto competidor a partir de FIQUANT requiere autorización escrita de Labnormally y puede estar sujeta a restricciones de las fuentes originales.
Labnormally tratará únicamente el nombre o identificador elegido por el Usuario, su correo electrónico y métricas técnicas, de uso y funcionamiento, además de las comunicaciones que el Usuario decida enviar. El tratamiento se rige por la Política de privacidad.
El Usuario garantiza que tiene derecho a suministrar la información registrada y que no utilizará FIQUANT para cargar datos personales de terceros sin autorización o base jurídica válida.
FIQUANT, su código, arquitectura, modelos de datos, selección y disposición de contenidos, documentación, identidad visual y mejoras pertenecen a Labnormally o a sus licenciantes. Las fuentes de terceros conservan sus respectivos derechos. "FIQUANT" y los signos asociados no pueden utilizarse sin autorización.
Si el Usuario propone ideas o comentarios, Labnormally podrá usarlos para mejorar sus productos sin obligación de pago, siempre que no revele información confidencial del Usuario ni atribuya públicamente el comentario sin autorización.
El acceso gratuito es una autorización temporal, precaria y revocable. No constituye una suscripción, una promesa de disponibilidad indefinida ni un derecho adquirido a conservar la cuenta, las funcionalidades o el acceso a FIQUANT. Haber ingresado, creado una cuenta o utilizado gratuitamente la plataforma no obliga a Labnormally a mantener ese acceso en el futuro.
Labnormally podrá cambiar su modelo de licenciamiento, limitar o retirar la versión gratuita y exigir la contratación de un plan para continuar utilizando FIQUANT. En ese evento, podrá cerrar o deshabilitar las cuentas de Usuarios Gratuitos que no contraten un plan dentro del plazo informado. Labnormally no realizará cobros sin aceptación expresa del Usuario.
Los Usuarios Suscritos y Clientes con Acuerdo conservarán los derechos adquiridos durante la vigencia de su plan o acuerdo conforme a sus condiciones particulares. Estas Condiciones no autorizan a Labnormally a desconocer precios, plazos, niveles de servicio, causales de terminación ni otras obligaciones expresamente pactadas en un documento vigente.
Labnormally procurará una disponibilidad razonable, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Puede haber mantenimientos, fallas de internet, servicios de terceros, fuerza mayor o eventos de seguridad. Los niveles de servicio, horarios y tiempos de respuesta solo serán obligatorios si se pactan expresamente.
Labnormally podrá realizar mantenimientos programados e informarlos cuando sea razonablemente posible. El Usuario debe mantener equipos, navegadores, conectividad y controles compatibles.
Cada parte protegerá la información no pública recibida de la otra con un cuidado al menos razonable y la usará únicamente para ejecutar la relación. No será confidencial la información que sea pública sin incumplimiento, ya fuera conocida legítimamente, se reciba lícitamente de un tercero o se desarrolle de forma independiente. Podrá revelarse información por mandato legal, procurando avisar previamente cuando esté permitido.
Labnormally prestará el servicio con diligencia razonable. Sin perjuicio de garantías legales inderogables, FIQUANT se ofrece según las funcionalidades disponibles y no garantiza que los datos de terceros sean completos, actuales o libres de errores, ni que el uso produzca un resultado comercial o de inversión específico.
En la máxima medida permitida por la ley, Labnormally no responderá por lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de reputación ni daños indirectos o consecuenciales. Para los Usuarios Gratuitos, la responsabilidad de Labnormally se limitará a los daños directos que le sean legalmente imputables. Para Usuarios Suscritos o Clientes con Acuerdo, se aplicarán prioritariamente los límites pactados en el plan o acuerdo correspondiente, sin excluir responsabilidades que por ley no puedan limitarse.
La limitación anterior no aplica a dolo o culpa grave, infracción de propiedad intelectual de la otra parte, violación de confidencialidad, obligaciones de protección de datos atribuibles a la parte responsable ni a responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
Labnormally podrá suspender o terminar unilateralmente, en cualquier momento, el acceso de un Usuario Gratuito o la disponibilidad de la versión gratuita de FIQUANT. Esta facultad incluye la terminación derivada de un cambio en el modelo de licenciamiento o de la decisión de reservar la plataforma para planes pagos. Cuando resulte razonable, Labnormally informará la decisión o el plazo para contratar al correo registrado o dentro de la plataforma.
La suspensión o terminación de un Usuario Suscrito o Cliente con Acuerdo se regirá por su plan o acuerdo vigente. Labnormally respetará los plazos, preavisos, causales y demás compromisos allí establecidos, salvo que deba actuar inmediatamente por riesgo de seguridad, uso prohibido, fraude, sabotaje, requerimiento de autoridad u otra causa permitida por ese acuerdo o por la ley.
El Usuario puede dejar de utilizar FIQUANT y solicitar la eliminación de su cuenta. Al terminar el acceso, cesa inmediatamente la licencia y el Usuario deberá dejar de utilizar la plataforma. Labnormally conservará o eliminará los datos conforme a la Política de privacidad y a sus obligaciones legales.
La suspensión o terminación no impide que Labnormally conserve evidencia técnica ni ejerza las acciones civiles, penales, administrativas o de propiedad intelectual procedentes frente a intentos de robo, copia, acceso indebido, extracción, sabotaje o daño a FIQUANT.
FIQUANT puede depender de infraestructura, fuentes, enlaces o servicios de terceros. Labnormally no controla sus términos, continuidad o contenido y no responde por cambios atribuibles exclusivamente a ellos, aunque adoptará medidas razonables para gestionar dependencias críticas.
Cada parte cumplirá la normativa aplicable a sus actividades, incluida la protección de datos, propiedad intelectual, anticorrupción y restricciones de acceso. El Usuario no usará FIQUANT para actividades sujetas a autorización regulatoria sin contar con ella.
Las comunicaciones podrán realizarse al correo registrado o mediante avisos dentro de FIQUANT. Las partes reconocen la validez de mensajes de datos, aceptaciones electrónicas y registros técnicos conforme a la Ley 527 de 1999. El Usuario debe mantener actualizado su correo.
Labnormally podrá modificar estas Condiciones por cambios legales, de seguridad, tecnológicos o del servicio. Informará los cambios materiales con anticipación razonable por correo o dentro de FIQUANT. El uso posterior a la entrada en vigor constituirá aceptación cuando la ley lo permita; si se requiere consentimiento expreso, Labnormally lo solicitará.
Estas Condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Las partes intentarán resolver cualquier controversia mediante negociación de buena fe durante treinta (30) días calendario desde la notificación escrita. Si no hay acuerdo, podrán acudir a los jueces competentes de Colombia, respetando las normas imperativas de protección al consumidor y competencia territorial que resulten aplicables.
El Usuario no podrá ceder su cuenta ni los derechos de uso sin autorización de Labnormally. Labnormally podrá ceder estas Condiciones a una afiliada o sucesor de FIQUANT, respetando los derechos aplicables e informando los cambios materiales. La nulidad de una cláusula no afectará las demás. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia.
Estas Condiciones y la Política de privacidad conforman el acuerdo aplicable al Usuario Gratuito. Para Usuarios Suscritos y Clientes con Acuerdo, también se aplicarán las condiciones del plan, propuesta, orden de servicio o contrato aceptado. En caso de contradicción, prevalecerá ese documento particular respecto de precios, plazo, licencias, soporte, disponibilidad, terminación y demás materias que regule expresamente.
Labnormally S.A.S. · NIT 902080557 · Responsable: Felipe Agudelo, CEO · Correo: felipe@labnormally.com · Sitio web: https://labnormally.com · Horario de atención: 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de Colombia, en días hábiles.